你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x HK$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

送貨方式

台灣直送 [港澳篇】

• 每1kg 約 HKD$37 由台灣直送香港,實際運費根據速遞公司收費為準。

• 台灣產品將獨立運送,不能與其他台灣直送以外的產品合併計算運費

• 根據台灣順豐要求,收件人必須有中文全名及中文地址(不能寫X先生或X小姐),才可寄出,為免延誤,請大家務必填好相關中文郵寄資料。


送貨原則:

• 我們目前合作的送貨公司主要為順豐,運費需由顧客自付,實際運費根據速遞公司收費為準達到指定消費金額才有免運費優惠。

• 顧客於付款頁面的最後一步揀選相應的運送模式後,總運費亦會於付款項目中顯示。

• 如顧客同時購買預購產品及現貨,而希望能先收到現貨,請將預訂貨品和現貨分開;否則會等待所有預購品到齊後才會配送。

***請留意以下每個類別的產品都不能合併計算運費,建議透過獨立訂單下單。***


運費計算 (每個類別的運費都不能與其他產品類別合併計算,建議透過獨立訂單下單):

【香港一般貨品】滿$500免運費,請揀選 順豐或其他物流到付 運送。

【台灣直送貨品】滿$600免運費(不包含台灣酒類產品) ,請揀選 順豐或其他物流到付 運送。

【高梁酒/威士忌】滿 4 枝 即享免運 ,請揀選 特別運送方式(運送時間需7-14天) 運送。 

【日本酒】滿$1,200免運費,請揀選 特別方式直送(只限日本酒類)運送,不能選用順豐智能櫃收貨

【七賢產品】滿$1,200免運費 ,請揀選  特別方式直送(只限七賢酒) 運送,不能選用順豐智能櫃收貨

【香檳】滿$1,200免運費,請揀選 特別方式直送(只限香檳)運送,不能選用順豐智能櫃收貨


---------------------------------------------------------------

台灣直送 [英國篇】

購買台灣直送商品到英國流程


1. 於 www.feelguts.com 選購心水產品

2. 填上收件人名稱、電郵、電話及詳細送貨地址

3. 下單後請Whatsapp聯絡我們查詢運送費用

4. 確認運費後,我們會在後台修改訂單,您將收到電郵補付運費及貨物調整之差價(第二次受權付款)

5. 發貨後會在Whatsapp 提供 Tracking Number追蹤編號,收件人可自行追蹤包裹。

6. 收件人需負責追蹤包裹,若無人收件,包裹將會送回當地郵局,如沒有在限定時間內取件,郵件有機會退回台灣。如需收取有關費用時,將由顧客自行負責。

 #如有任何疑問均可以whatsapp聯絡我們

 

郵寄費用:


台灣直送英國商品將會透過【國際e小包寄出】


1公斤或以下運費HKD150 + HKD 50 (緊急情況附加費)


*** 續重每1公斤加收HKD 100 ***


(*疫情期影響需加HKD 50緊急情況附加費,根據台灣郵政公告隨時調整)



關於出貨:


1.下單後需聯繫客服獲取「運費報價」

2.確認運費後,後台訂單將會修改運費,您將收到電郵補付運費及貨物調整之差價(第二次受權付款)

3.完成付款後,將會儘快安排出貨流程

4.出貨後竟會提供Tracking Number以便收件人自行追蹤包裹運送進度

 

訂購台灣食品寄往英國須知:

1. 所有運費均由買方負責,實際運費會以台灣郵政公告之費用為基準,亦有機會調整運送費用,更多詳情可以Whatsapp 向本店查詢。

2. 根據台灣郵局【國際e小包】重量限制每箱貨品不得超過2kg,若訂單商品重量超過2kg,將分箱寄出(例:訂單商品總重量為4kg,將分拆為兩箱寄出;總重量為6kg,將分拆為3箱寄出,以此類推)

3.運費重量計算:貨品重量不足1kg,將以1kg 計算(例:產品A 300g + 產品 B 300g = 600g ,收費重量為1kg)

注意:

一、如遇到緊急情況(如傳染病疫情)影響,導致航運價格激增,可能會產生額外附加費用。

二、因應疫情影響,每個包裹都需付一次「緊急情況附加費」。

【例:商品重量為3kg,則分為2個包裹寄出,費用則為HKD150(首重運費1kg) +HKD200(續重運費2kg)+HKD100(2個包裹緊急情況附加費)=HKD450】


如何包裝海外郵件?

• 包裹在運送途中難免會有所碰撞及損耗,我們將盡可能保護貨品不受損壞,但包材保護過多,將增加包裹重量及減少裝箱空間,下單前自行斟酌。

• 我們平衝各種因素,海外包裹會再加一個透明膠袋包住寄件箱,除了防水以外,也能夠降低貨品因碰撞漏出問題。

 *注意:若當地海關打開包裹抽檢,本店不能保證貨品完整性,客人需自行承擔風險。

 

全部貨品都可以寄?

由於世界各地的海關皆有不同入口限制,客人有責任向當地海關查詢入口限制,本店僅提供服務代辦寄件到海外,但一切風險皆需客人自行承擔。

• 英國海關限制不可入口產品包括:肉製品、乳製品、蛋製品、蜂蜜製品皆禁止進口,因此無法寄送。

• 各國入口限制會不定時做出變動,購買前請留意身處國家的最新安排。

 

英國官方入口限制:


1. 活生動物,蜜蜂、水蛭、蠶除外;

2. 各類植物及水果;

3. 以雲母、玻璃或其他類似材料製成之卡片及不規則形狀之明信

片;

4. 用來印製恐怖漫畫及紙型模版等;

5. 違反著作權之書籍及印刷品;

6. 仿製印有郵資之郵票、函件封面之地址、文字或圖片足以妨礙郵

務人員處理者;

7. 猥褻及有傷風化印刷物、繪畫、書籍、卡片、影片等;

8. 違反規定之各類彩券廣告、通告或出版品;

9. 函件封面標註之地址、文字或符號,表示係寄交英國女王之件;

10. 非收件人訂購物品,要求其付款之信件;

11. 函件內包含二件或多件寄交不同地址之收件人者;

12. 刻有違反英國商標或仿冒商標之物品;

13. 未經財政部同意進口之偽造錢幣;

14. 動物毛髪;

15. 無線電通信發射器;

16. 武器及其配件、各式槍枝等危險槍械;

17. 國外監獄製造之物品,但進口非供商業用途或在英國製造者除

外。

18. 肉類、肉類製品、乳類及乳製品(領有歐盟各國官方進口許可證

者除外)。

19. 2011年11月1日起,內件價值15英鎊以下(但不含酒類、菸草製

品、香水或花露水),免徵關稅及營業加值稅。

20. 人類或動物之骨灰。

21. 刀刃或任何鋒利物件,如各式刀具、刀片及斧頭等。

 


英國官方入口限制參考



當地政府會打稅嗎?

不一定,但有機會打税(一次不打稅,不代表永遠不打稅)

• 所有關稅細節均由收件地海關決定,稅額詳情需在郵件抵達收件國家後才能確認,本店無法預估稅收額,所有郵件/包裹所衍生的稅項,皆需由收件人負責繳付。

海關通常會按郵件寄件地、物品價值、寄件用途、物品種類和數量決定稅額及進行清關手續。

被收件地海關判定為需要繳稅的包裹,必須先繳付關稅才能獲得清關放行,若不幸被打稅,建議收件人先支付款項和領取包裹,包裹若無人支付稅款且長期未被領取,包裹有可能會被收取存倉費或被海關銷毀。

我們建議同款產品不多於10件,降低打稅之風險。

• 本店收取的是「代辦空運郵寄」之費用,絕不包含任何關稅 / 增值稅。

 

關稅或增值稅?

• 寄去英國的物品超過一定價值,收件人就有需要向英國海關支付入口關稅。如按一般規例,英國海關會按不同因素計算入口稅總額,包括但不限於:郵寄物品的申報價值;寄件的郵費、包裝。

• 因為台灣屬非歐盟國家(EU)或歐盟特定地區,由台灣寄件往英國,便需要繳付增值稅VAT。現時增值稅稅率為20%,若你的包裹為價值低於£39的禮物,或價值低於£15的商品,則有機會免被徵收增值稅

• 任何包裹寄去英國,無論是全新的物品、二手物品 、個人或商業用途 、網上購物、海外購買並寄回英國、禮物,都一定要通過英國海關清關流程

• 如果收件人認為英國海關判斷稅額不合理,收件人可以郵寄方式向英國海關追討,如屬Royal Mail 或 Parcel Force 郵件,收件人需於英國政府官網上填寫表格(BOR286)

• 即使收件人認為稅項不合理並想向英國海關追討,收件人必須先支付款項和領取包裹,後續再作追討事宜。包裹若因無人支付稅款且長期未有人領取,包裹皆有可能會被收取存倉費或被海關銷毀。    收件人如想追討稅項,需要提供物件價值證明及用途(例如:單據等)

 

如果貨物被扣關怎麼辦?

根據過往經驗,絕大多數情況都能順利通關。遇到海關抽查,乃屬正常情況,我們會和快遞公司緊密聯係,提供足夠資料,以便海關查閱。

• 請留意快遞公司發給你的電郵和短訊,以便得悉最新情況,如遇上貨品扣關,請耐心等候,並請盡量配合相關安排。

• 如當地海關曾打開郵件抽檢,本店未能保證貨品完整齊全,客人需自行承擔有關風險。


為什麼郵件會被退回?

送貨資料錯誤(包含收件人、地址、電話不完整)

無法聯絡收件人/收件人沒有在限時內到郵局取件

• 當地海關認為包裹內含違禁品

• 海關也可以沒原因情況下退回

 

如包裹被退回,有回郵收費嗎?

根據過往經驗,如包裹被退回台灣,是沒有回郵收費。客人有責任核實本店所填寫的送貨資料錯誤,所有包裹退回導致的損失,客人需自行承擔有關風險。